Квест Марсианин

Часто задаваемые вопросы

• Какое у вас возрастное ограничение на квестах?

  Основной возраст игроков 14+, но мы подстраиваемся под разный возраст.

  • С разрешения родителей, на игру могут прийти и игроки возрастом от 10 лет.
  • В сопровождение родителей от 6 лет.
• Безопасно ли проходить квест?

  Да, безопасно если вы соблюдаете все правила которые администратор вам рассказывает перед квестом.

• Можно фотографироваться внутри и с актером?

  По нашим правилам, мы не разрешаем фотографироваться с актерами.

  Сделать фотографию внутри помещения можно.

• Там будет страшно?

  Уровень страха зависит от выбранного вами режима игры и ваших страхов.

  Например вы боитесь клоунов, естественно вам будет страшно проходить квест, тематика которого связана с клоунами.

• Если мы не успеем за отведенное время вы нас выгоните или оставите там навсегда?

  Если мы видим, что вы не успеваете, но вам осталось совсем чуть-чуть и после Вас нет другой команды, то мы вам поможем пройти игру доконца.

  Если у вас осталось еще много заданий, а вы не справились и после Вас есть следующая команда.

• А могут ли взрослые пойти в квест с детьми?

  Мы не можем Вам этого запретить, ведь вы мать/учитель, и беспокоитесь о своем ребенке.

  Но если вы хотите , чтобы дети получили максимум эмоций, позвольте детям пройти квест самостоятельно.

  Тем временем Вы сможете наблюдать за ними в зоне ожидания.

• За какое время необходимо приезжать на квест?

  На игру необходимо приезжать за 10 минут, администратор Вас запустит к назначенному времени.

  Вы сможете спокойно подготовиться к квесту и пройти инструктаж.

• Есть ли возврат и в каких случаях он происходит?

  Если Вы оплатили игру и по весомым причинам не можете приехать на квест, заранее сообщаете администрации об этом и Вам в течении 3 рабочих дней возвращается сумма.

• Есть ли предоплата?

  Да, предоплата есть на поздние брони после 22:00.

  Если Вы не приезжаете на игру и сообщаете об этом перед игрой, сумма предоплаты в данном случае не возвращается.

  Предоплата возвращается только если Вы сообщили об изменение бронирования как минимум за 1-1,5 до назначенного времени игры.

• Если мы опоздали на игру?

  Если Вы опоздали на игру и после Вас есть другие игроки, то Ваша игра будет как «Молния Маккуин».

  Что это означает: мы даем вам больше подсказок, чтобы у Вас была возможность все пройти и посмотреть на квест.

• А мы точно справимся?

  Да, Вы точно справитесь, в сложных моментах мы Вам поможем!